结构化面试法

根据面试时问的问题，人才选拔的面试有三种：结构化面试、非结构化面试、行为描述面试。 结构化面试也叫固定模式面试。结构化面试 (structuredimtervirw)由一系列与工作相关的问题组成，这些问题会不断地问向申请某个职位的求职者。使用结构化面试可以减少非结构化面试的主观性，从而提高面试的可靠性和准确性。另外，由于所有应聘某个职位的求职者都在考同样的题，所以对应聘者的评价可以做到客观公正。 结构化面试一般包括四类问题。 一、情境问题提出一个假设的工作情境，以确定求职者在这种情境下的反应。 二、工作知识题(job knowledge questions)探究求职者关于工作的知识。这些问题可能与基本的教育技能或复杂的科学或管理技能有关。 第三，工作样本模拟题包括一个场景，要求求职者实际完成一个样本任务。当这种方法不可行时，可以模拟关键工作内容。回答这类问题可能需要体力活动。 第四，工作要求问题(worker requirement questions)旨在确定求职者是否愿意适应工作要求。例如，面试官可能会问求职者是否愿意做重复性的工作或搬到另一个城市。这类问题的性质是实际工作的预演。而且可能有助于求职者自己选择。 一个设计良好的结构化面试只会包含与工作相关的问题，每个问题都有特定的目的。面试官在结构化面试时要注意不要每一个问题都问得仓促，否则结构化的优势会大大削弱；面试官也要注意不要把气氛搞得太正式，以免影响应聘者回答问题的能力和欲望。